9歲男孩刷抖音,3小時打賞主播5萬多!后果讓人頭大......
泉州廣播電視臺|無線泉州 2019-06-18 17:18:26

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來源:新晚報、新聞晨報、話匣子


最近,康先生遇上了一件糟心事兒

家庭外出聚餐時

家長把手機交給9歲的兒子

讓他自己“聽會兒歌”

沒想到的是,

孩子裝起抖音刷上了

三個多小時

銀行卡里五萬多元不翼而飛

……




康先生家住上海,5月3日當天他們家里在外聚餐,飯吃了一半,9歲的兒子有些無聊想聽歌,孩子媽媽就把手機給他了。

幾小時后,家長拿回手機發現有十多條銀行扣款短信,瞬間傻眼……

1000元、1000元…5000元,這些扣款短信相加金額居然高達5萬7千元!




在家人的追問下,孩子承認這些錢都拿去給抖音主播刷禮物、讓其帶打游戲、買裝備了。


是什么樣的主播?

又說了些什么?

能讓9歲的孩子花巨資打賞呢?


康先生說,兒子玩手機時下載安裝了「抖音」,用大人手機號注冊了抖音賬號,觀看了網易「第五人格」游戲直播。


期間,孩子接連被“第五人格*友”、“張**第五人格(王者**)寵愛我女神”兩位主播引誘打賞。


由于知道母親的手機支付密碼,孩子覺得好玩,就順手支付了,沒想到主播回應得很快,說“謝謝、很開心”之類的,后來就越要越多,總共打賞了5萬3千元。


不僅僅是打賞,

康先生事后發現,

兒子還下載了這款手機游戲,

跟著主播玩了幾輪游戲,

又購買了價值4千元的游戲裝備!



更讓康先生上火的是

孩子打賞分分鐘的事兒

去聯系相關網絡平臺把錢要回來

可就不那么簡單了

......


康先生聯系了抖音和網易游戲,提供了身份證、戶口本、出生證等一系列證明材料。經過交涉,網易游戲退還了裝備費用,而抖音方面則遲遲沒有回音。


在線反饋↓↓


不斷追問進展↓↓


抖音客服表示:在直播過程中遇到未成年人被主播要求打賞的情況,可以進行在線反饋,會有工作人員來幫核實、協助進行處理。”


康先生說,他們在事發第二天就在線反饋了問題,但始終沒有得到抖音方面的處理結果。


隔了幾天,他發現相關的涉事主播賬號被平臺給封了(平臺也沒有標注原因)。最近該賬戶又開始在抖音上進行直播。


昨天上午,記者再次聯系抖音,抖音要求康先生進一步提供完整的監護人身份證件、銀行流水單等證據,再進行“調查評估”。


下午,抖音方面表示將向康先生全額退款。



【無線泉州】編輯:鄭鵬毅

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